La digitalización no tiene tanto que ver con la tecnología como con las personas puesto que el proceso de digitalización es ante todo un cambio en la cultura de la organización que ve, repentinamente, cómo tiene que experimentar una transformación radical y disruptiva a todos los niveles. Para que este cambio se haga efectivo, es primordial que sea previamente conocido, comprendido y aceptado por todos los trabajadores.
4puntocero.comunicación